Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien

Überblick:
Der GardePro Unsere Rückgabebestimmungen sollen Ihnen ein umfassendes Verständnis des Rückgabeprozesses vermitteln und Ihre Rechte schützen. Sollten Sie mit unseren Produkten unzufrieden sein, werden wir alles daransetzen, Ihre Anliegen zu klären.

30-Tage-Rückgaberecht:
Wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht an, das heißt, Sie haben 30 Tage ab dem Datum, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten haben, Zeit, diese zurückzusenden. GardePro Um einen Artikel zurückzugeben, müssen Sie folgende Bedingungen erfüllen: Der Artikel muss sich im Originalzustand befinden, unbenutzt sein, die Etiketten müssen vorhanden sein und er muss sich in der Originalverpackung befinden. Bitte legen Sie außerdem den Kaufbeleg vor.

So leiten Sie eine Rückgabe ein:
Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte unter support@gardepro.com. PleaBitte beachten Sie, dass wir Ihnen die Rücksendeadresse mitteilen, nachdem Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung gesetzt haben.

Versandkosten für Rücksendungen und Umtausch:
1. Wenn GardePro Wenn die Mitarbeiter feststellen, dass kein Mangel am Produkt vorliegt und die Rückgabe oder der Umtausch auf persönliche Gründe des Kunden zurückzuführen ist, trägt der Kunde die Versandkosten.
2.Wenn GardePro Sollten unsere Mitarbeiter feststellen, dass das Produkt fehlerhaft ist oder ein Fehler unsererseits vorliegt, werden wir eine Rückgabe oder einen Umtausch aushandeln, und GardePro wird die Versandkosten übernehmen. Wir stellen keine vorfrankierten Rücksendeetiketten zur Verfügung. Kunden müssen die Kosten für den Rückversand zunächst selbst tragen. Wir erstatten Ihnen die Rücksendekosten innerhalb von 3–5 Werktagen, nachdem Ihr zurückgesendeter Artikel in unserem Lager eingegangen ist. Die Zahlung dieser Kosten erfolgt nach dem gleichen Verfahren wie im Abschnitt „Portorückerstattung“ beschrieben.

Unaufgeforderte Rücksendungen werden nicht akzeptiert:
Unangefordert an uns zurückgesandte Artikel werden nicht angenommen.

Artikel, die nicht zurückgegeben werden können:
Leider können wir keine Rücksendungen akzeptieren. GardePro Werbeartikel oder Geschenkgutscheine. Wenn Sie erhalten GardePro Gratisgeschenke jeglicher Art sind vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen. Eine Barauszahlung ist nicht möglich.

Schäden und Probleme:
Bitte überprüfen Sie Ihre GardePro Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt. Sollte der Artikel defekt oder beschädigt sein oder Sie einen falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir das Problem prüfen und beheben können.

Rücksendeadressen:
Für Rücksendungen innerhalb der Vereinigten Staaten senden Sie diese bitte an:
Zu Händen: leon-XHX-9212 (GardePro
Adresse: Dunkirkstraße 110-20
Postleitzahl: 11412
Bundesstaat: New York (NY)
Stadt: Saint Albans
Land: Vereinigte Staaten

Für Rücksendungen innerhalb Europas senden Sie diese bitte an:
Firma: DZF International GmbH (GardePro)
Name: Fan Yang
Tel.: 015771036399
E-Mail: y.fan@dzf-international.eu

Börsen:
Am schnellsten erhalten Sie das gewünschte Produkt, indem Sie den vorhandenen Artikel zurücksenden. Sobald die Rücksendung akzeptiert wurde, können Sie den neuen Artikel kaufen. GardePro Produkt separat erhältlich.

14-tägiges Widerrufsrecht innerhalb der EU:
Ungeachtet der obigen Bestimmungen, wenn GardePro Wenn die Produkte in die EU versendet werden, haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen oder zurückzusenden. Wie bereits erwähnt, müssen sich die Artikel im selben Zustand befinden wie bei Erhalt, unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen außerdem einen Kaufbeleg.

Rückerstattungen:

Sobald wir Ihre Bestellung erhalten und geprüft haben GardePro Nach Ihrer Rücksendung benachrichtigen wir Sie, ob Ihre Rückerstattung genehmigt wurde. Im Falle einer Genehmigung wird Ihre Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen bearbeitet.Bitte beachten Sie, dass die von Ihnen gewünschte Rückerstattung nicht nur den vollen Betrag Ihrer ursprünglichen Bestellung, sondern auch die von Ihnen gezahlten Versandkosten umfassen muss. GardePro Für alle Portokosten, die in Ihrem Namen den ursprünglichen Bestellwert übersteigen, benötigen wir Ihr PayPal-Konto. Zusätzliche Portokosten, die Sie in Ihrem Namen bezahlt haben, werden von uns übernommen. GardePro Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 10 Werktagen auf das von Ihnen angegebene PayPal-Konto. Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen benötigt möglicherweise einige Zeit für die Bearbeitung und Gutschrift der Rückerstattung.

Bearbeitungszeit für Rückerstattungen:

Die Gutschrift von Rückerstattungen auf Ihr Konto erfolgt innerhalb von 10 Werktagen.

Bezüglich der Versandkosten bei Rückerstattungen:

Unabhängig davon, ob der ursprüngliche Kauf kostenlosen Versand beinhaltete oder Versandkosten anfielen, GardePro Bei der Bearbeitung einer Rückerstattung werden keine Versandkosten abgezogen, die Teil des ursprünglichen Kaufs waren.

Wenn seit unserer Genehmigung mehr als 15 Werktage vergangen sind GardePro Für Rücksendungen kontaktieren Sie uns bitte unter support@gardepro.com.

Portoerstattung:

Bei Beantragung einer Portoerstattung über GardeProEs gibt zwei Szenarien zu berücksichtigen:

1. Wenn Sie GardPro lediglich um die Rückerstattung Ihrer Portokosten bitten, wird Ihre Rückerstattung nach Genehmigung Ihres Rückerstattungsantrags innerhalb von 10 Werktagen automatisch über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt.
2. Wenn Sie anfordern GardePro Um Ihnen sowohl die ursprünglichen Bestellkosten als auch die Versandkosten zurückzuerstatten, und falls der Rückerstattungsbetrag Ihre ursprünglichen Bestellkosten übersteigt, müssen Sie Ihr PayPal-Konto angeben. Zu viel gezahlte Versandkosten werden von Ihnen im Namen von PayPal erstattet. GardePro Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 10 Werktagen auf das von Ihnen angegebene PayPal-Konto.

Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung und Gutschrift der Rückerstattung durch Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen einige Zeit in Anspruch nehmen kann. Sollten nach unserer Genehmigung mehr als 15 Werktage vergangen sein, kontaktieren Sie uns bitte. GardePro Für eine Rückerstattung der Portokosten kontaktieren Sie uns bitte unter support@gardepro.com.

Kontaktinformationen:

Sie können uns jederzeit kontaktieren unter support@gardepro.com Bei Fragen zu Rücksendungen.

Wenn Sie sich nach einer Zusammenarbeit erkundigen möchten, wenden Sie sich bitte an uns. E-Mail: hi@gardepro.com

Um den Kundenservice zu kontaktieren, senden Sie bitte eine E-Mail. E-Mail : support@gardepro.com

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