¿Qué está cambiando?

Comenzando en mediados de mayo de 2026, GardePro Link 1.0 recibirá una importante actualización:
El Plan Plus se incluirá sin coste adicional; ahora es gratuito (0 $) para todos.
No es necesario realizar ninguna acción: todos los dispositivos que cumplan los requisitos se actualizarán automáticamente al Plan Plus.

Qué significa esto (antes y después)

* El Plan Plus se incluye actualmente sin coste adicional con los modelos R3 Pro y T6LRW. Para las cámaras que utilizan GardePro Link 1.0, los dispositivos compatibles se actualizarán automáticamente al Plan Plus gratuito sin necesidad de realizar ninguna acción ni suscribirse.


Lo que obtienes ahora

Ahora puede disfrutar de todas las funciones premium, que incluyen:

Vista en vivo

Vista en vivo

Vea transmisiones de video en tiempo real desde su cámara

Foto & Subir vista previa de vídeo

Foto & Subir vista previa de vídeo

Cargue automáticamente fotos y videos de vista previa a la nube

Foto HD & Solicitud de vídeo HD

Foto HD & Solicitud de vídeo HD

Solicite fotografías y vídeos de alta definición bajo demanda

Almacenamiento en la nube de 60 días

Almacenamiento en la nube de 60 días

Almacene sus imágenes de forma segura en la nube durante 60 días

Notificaciones push de aplicaciones & Alertas por correo electrónico

Notificaciones push de aplicaciones & Alertas por correo electrónico

Reciba alertas instantáneas a través de notificaciones de aplicaciones y correo electrónico

Compartir cámara & Etiquetar mapa

Compartir cámara & Etiquetar mapa

Comparta el acceso a la cámara y etiquete ubicaciones en el mapa

— todo incluido, sin necesidad de suscripción.

Por qué estamos haciendo este cambio

Nuestro objetivo siempre ha sido simple:
👉 Facilitar, optimizar y hacer más accesible el monitoreo de la vida silvestre.
Al eliminar la barrera de la suscripción, estamos facilitando que todos puedan:

  • Acceda a su cámara en cualquier momento.
  • Obtén capturas importantes al instante
  • Disfrute de una experiencia más fluida.

Este es un paso deliberado para ofrecer más valor a todos los clientes de GardePro.

Para suscriptores existentes

Si actualmente tiene una suscripción activa:

  • Tu plan será Actualizado automáticamente al plan Plus gratuito
  • Tu suscripción será cancelado automáticamente
  • Cualquier tiempo no utilizado será reembolsado proporcionalmente (prorrateado)

Los reembolsos se procesarán una vez que la actualización esté disponible y pueden tardar varios días, dependiendo de su proveedor de pagos.
Les agradecemos sinceramente su continuo apoyo y confianza; esta actualización ha sido posible gracias a ustedes.

Diseñado para un mejor rendimiento en el campo

GardePro Link 1.0 Está diseñado para funcionar a la perfección con nuestras cámaras de vigilancia avanzadas, ofreciendo:

  • Acceso remoto fiable
  • Uso eficiente de los datos
  • Recuperación inteligente de imágenes y vídeos bajo demanda.

Combinada con funciones como la transmisión de largo alcance y los servicios en la nube optimizados, esta actualización ofrece una experiencia más potente y flexible para su sistema de monitorización exterior.

¿GardePro Link 1.0 ahora es gratuito?

Sí. Todos los usuarios ahora tienen acceso al Plan Plus sin costo alguno.

¿Cuándo entrará en vigor esta actualización?

Se prevé que la actualización se implemente a mediados de mayo de 2026. La fecha exacta dependerá del calendario de lanzamiento definitivo.

¿Necesito tomar alguna medida?

No. La actualización se realizará automáticamente; no es necesario que usted haga nada.

¿Qué pasa con mi suscripción? ¿Recibiré un reembolso? (Solo para suscriptores existentes)

Si tenías una suscripción activa, se ha cancelado automáticamente y se te ha cambiado al plan Plus gratuito.

Cualquier parte no utilizada de su suscripción se reembolsará proporcionalmente (de forma prorrateada).

¿Cuánto tiempo tarda el reembolso? (Solo para suscriptores existentes)

Los reembolsos se procesarán una vez que la función esté disponible.
Dependiendo del proveedor de pagos (Stripe) y de su banco, puede tardar desde unos días hasta una semana en aparecer.

¿Qué servicios en la nube están incluidos en el Plan Plus?

El plan Plus incluye un conjunto completo de funciones en la nube diseñadas para brindar comodidad y eficiencia, que incluyen Live View, carga de fotos y videos (540P), solicitudes de fotos y videos en HD, carga de vista previa de video, almacenamiento en la nube de 60 días, captura bajo demanda, notificaciones push de la aplicación, alertas por correo electrónico opcionales, uso compartido de la cámara y etiquetado de mapas, todo disponible sin costo adicional.

¿Qué modelos admiten el Plan Plus gratuito?

El plan Plus está incluido sin coste adicional en determinados modelos (como el R3 Pro y el T6LRW).
La disponibilidad y las características pueden variar según el producto. GardePro podrá actualizar los detalles del plan para futuros modelos.

¿Las fotos y vídeos HD se cargan automáticamente?

No. Por defecto, la cámara sube fotos y previsualizaciones de vídeo en resolución estándar (540p) para garantizar una transmisión más rápida y un menor consumo de energía.

Las fotos y los vídeos en alta definición deben solicitarse manualmente en la aplicación.

¿Existen límites para las solicitudes de vídeo HD?

Sí.

Cada solicitud de video HD está limitada a 10 segundos.
Cada vídeo admite hasta 30 solicitudes.

Esto ayuda a garantizar cargas más rápidas y una mayor eficiencia de la batería, ya que los archivos de vídeo grandes consumen más tiempo y energía.

¿Hay alguna recomendación para usar Live View?

Sí. Para prolongar la duración de la batería, recomendamos:

Evite el uso frecuente
Limita cada sesión a 1 minuto.

El uso prolongado puede aumentar significativamente el consumo de energía.